REGOLAMENTO DEL PROGRAMMA FEDELTA’

1. Responsabilità

Il gestore del programma fedeltà è Carillo Biancheria di Carillo F., Partita IVA 04647311218, con sede legale in San Giuseppe Vesuviano (NA) alla Via Vico Poesia, 16 (di seguito denominato "Carillo Biancheria").

2. Criteri di adesione

Possono partecipare al programma le persone fisiche che abbiano compiuto almeno 18 anni, le società, le imprese o gli enti dotati o meno di personalità giuridica.
Il programma è attivo dal 20/03/2023 e non è retroattivo.

3. Iscrizione

La registrazione al programma fedeltà avviene automaticamente al momento della creazione dell’account sullo shop online www.carillobiancheria.it, è gratuita ed è fruibile solo online. L’utente in fase di iscrizione si impegna a fornire dati veritieri e corretti mantenendoli aggiornati accedendo al proprio account.

4. Programma Fedeltà Carillo Biancheria

Gli iscritti al sito e quindi al programma fedeltà, potranno beneficiare di una serie di vantaggi per l’acquisto di prodotti attraverso il sito www.carillobiancheria.it. Carillo Biancheria si riserva il diritto di sospendere, modificare, integrare o limitare, anche parzialmente ed in qualunque momento, il contenuto dei vantaggi di volta in volta previsti dal programma. Troverai un riepilogo aggiornato di tutti i vantaggi del programma fedeltà alla pagina Programma Fedeltà
In caso di interruzione definitiva del programma, Carillo Biancheria informerà i clienti.

- 4.1 Accumulare Punti

Gli iscritti al sito e quindi al programma fedeltà, hanno la possibilità di accumulare punti acquistando i prodotti offerti sul sito www.carillobiancheria.it. Per informazioni su come accumulare i punti visita la pagina Programma Fedeltà

- 4.2 Validità e scadenza dei Punti

I Punti hanno una validità di 365 giorni dalla data di accredito e scadono se, durante questo periodo, non vengono effettuati ulteriori acquisti attraverso il sito www.carillobiancheria.it.

- 4.3 Informazioni sul saldo Punti e avvisi

Puoi controllare il saldo punti in qualsiasi momento all’interno del tuo account, o cliccando qui (link → carillobiancheria.it/reward/customer/info/). All’interno del tuo account puoi decidere di iscriverti alle notifiche per essere costantemente aggiornato sull’utilizzo e l’accredito di nuovi punti.

- 4.4 Si applicano i termini e le condizioni del programma fedeltà in vigore al momento della fruizione del servizio erogato.

- 4.5 I punti accumulati non possono essere convertiti in somme di denaro, né è ammesso l’acquisto, lo scambio ed il trasferimento di punti tra diversi iscritti.

- 4.6 In caso di recesso esercitato secondo le modalità di cui al link https://www.carillobiancheria.it/resi-e-rimborsi a seguito di acquisto di uno o più prodotti in virtù dei vantaggi connessi al programma non sussiste alcun diritto al corrispettivo in denaro dell'acquisto.

In caso di recesso l’utente avrà esclusivamente il diritto al riaccredito dei Punti utilizzati per quella specifica operazione non andata a buon fine, condizionatamente alla restituzione a Carillo Biancheria della merce acquistata.

5. Recesso

- 5.1 Puoi cancellare la tua partecipazione al programma fedeltà in qualsiasi momento senza preavviso attraverso la cancellazione del tuo account. La cancellazione dal programma fedeltà viene eseguita anche senza aver fornito un motivo valido e comporta l’automatica scadenza dei punti accumulati che non saranno più utilizzabili. Resta impregiudicato il diritto di Carillo Biancheria di disattivare il tuo account e la registrazione al programma in caso di violazione delle condizioni di cui al presente Regolamento.

- 5.2 A seguito della cancellazione da parte tua dell’account e quindi della registrazione al programma, tutti i dati relativi al tuo profilo saranno cancellati.

6. Modifica delle condizioni di partecipazione

Carillo Biancheria si riserva il diritto di modificare, integrare, limitare o cancellare i termini e le condizioni di partecipazione al programma in qualsiasi momento. Se i termini e le condizioni del programma fedeltà vengono modificati, integrati, limitati o cancellati verrai preventivamente informato con un’apposita comunicazione e-mail o attraverso la pubblicazione di un avviso sul sito www.carillobiancheria.it. Se non si accettano i nuovi termini e condizioni di partecipazione, è possibile interrompere l'adesione al programma fedeltà e l’iscrizione al sito accedendo al proprio account.

7. Trattamento dati personali

I dati rilasciati in fase di iscrizione e registrazione saranno trattati da Carillo Biancheria in conformità alla normativa vigente in materia di protezione dei dati personali.

Per ulteriori informazioni, si rinvia all’informativa presente alla pagina Privacy Policy

8. Legge applicabile

Al presente Regolamento si applica la legge italiana. Qualsiasi disputa, reclamo o controversia derivante o relativa al presente Regolamento sarà risolta dal Tribunale competente in Italia.